Cómo restaurar tu cartera a partir de una copia de seguridad guardada en la carpeta de datos de la cartera.

No es posible rescatar una cartera sobrescrita en la Cartera Web3. La única forma de recuperar el acceso a una cartera Web3 sobrescrita es restaurando a partir de tu frase secreta de recuperación de 12 palabras.

¿Cómo rescato una cartera sobrescrita?

Este método de recuperación está pensado para cuando hass agotado todas las demás opciones. Procede con precaución.
Si necesitas ayuda, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Qadirah en support@qadirah.com

Ten en cuenta que este proceso se trata de una función de seguridad y no pretende ser el estándar para realizar respaldos y recuperación de carteras. Lo ideal es que utilices tu frase secreta de recuperación de 12 palabras para restaurar tu cartera. Sin embargo, si no tienes acceso a tu frase de 12 palabras, esta es otra opción que podría funcionar para recuperar tu cartera.

Restaurar una cartera Qadirah con una frase de 12 palabras diferente sobrescribirá y archivará la frase de 12 palabras, las direcciones y las claves privadas de la cartera actual.

Recuperar una cartera móvil sobrescrita sólo es posible cuando los archivos de la cartera anterior no se han borrado permanentemente. Formatear tu computadora, dispositivo móvil, o desinstalar Qadirah, borrará permanentemente tu frase de 12 palabras.

Si accidentalmente sobrescribes tu cartera y no tienes tu frase de 12 palabras para restaurarla, aquí tienes cómo rescatar tu cartera.

Escritorio

Si los archivos de tu cartera anterior aún están en tu computadora, es posible que puedas restaurarlos intercambiando los archivos de cartera archivados en la carpeta de cartera activa actual.

Los archivos de copia de seguridad de tu cartera sólo se conservarán durante 90 días después de sobrescribirlos.

Mac

Abre tu cartera Qadirah, en tu teclado presiona y mantén presionadas las 3 teclas siguientes ctrl + shift + D al mismo tiempo para acceder al menú de desarrollador. Haz clic en Developer en la esquina superior izquierda para acceder al menú de desarrollador.

a) Pasa el cursor por encima de Developer, después b) Data Folder, después c) haz clic en Export Zipped Data Folder.

Esto exportará una copia de tu carpeta de datos a tu Escritorio. Asegúrate de que la copia de tu carpeta de datos se exporta a tu Escritorio antes de continuar. La necesitarás en caso de que tengas que volver a iniciar el proceso.

En el menú de desarrollador, a) Pasa el cursor por encima de Developer, b) después Data Folder, después c) haz clic en Open Data Folder.

Se abrirá el explorador de archivos, donde podrás abrir el archivo Qadirah folder.

Puedes navegar a esta carpeta directamente siguiendo esta ruta, y habilitando las carpetas ocultas:

  • macOS: Hard Drive > Users > YOUR_USERNAME > Library > Application Support > Qadirah

Cierra Qadirah. Es importante que cierres tu cartera Qadirah antes de continuar.

En la carpeta Qadirah, haz clic en la carpeta Backups..

En la carpeta Qadirah, haz clic en la carpeta Backups..

Verás una o varias carpetas con fecha y hora. Cada una de ellas es un archivo de cartera ya existente. Haz clic en la que quieras restaurar. Si la carpeta que utilizaste para restaurar tu copia de seguridad no restauró la cartera que querías, repite este proceso con una carpeta diferente.

Haz clic derecho sobre la carpeta. qadirah.wallet y selecciona Copy.

Regresa al principio de la carpeta Qadirah. Aquí ya habrá una carpeta llamada qadirah.wallet. Cámbiale el nombre a qadirah.walletBACKUP.

Haz clic derecho y selecciona Paste Item.

Deberías ver la carpeta qadirah.wallet copiada.

Abre tu cartera Qadirah. Tu cartera anterior debería estar restaurada. Si tenías una contraseña, tendrás que introducirla para acceder a la cartera.

Recuerda anotar tu frase de 12 palabras para no tener que repetir el proceso. Aquí tienes una guía útil para respaldar tu cartera.

Windows

Abre tu cartera Qadirah, en tu teclado presiona y mantén presionadas las 3 teclas siguientes ctrl + shift + D al mismo tiempo para acceder al menú de desarrollador. Haz clic en Developer en la esquina superior izquierda para acceder al menú de desarrollador.

a) Pasa el cursor por encima de Developer, después b) Data Folder, después c) haz clic en Export Zipped Data Folder.

Esto exportará una copia de tu carpeta de datos a tu Escritorio. Asegúrate de que la copia de tu carpeta de datos se exporta a tu Escritorio antes de continuar. La necesitarás en caso de que tengas que volver a iniciar el proceso.

En el menú de desarrollador, a) Pasa el cursor por encima de Developer, b) después Data Folder, después c) haz clic en Open Data Folder.

Se abrirá el explorador de archivos, donde podrás abrir la carpeta Qadirah.

Puedes navegar a esta carpeta directamente siguiendo esta ruta, y habilitando las carpetas ocultas:

  • Windows: Windows (C:) > Users > YOUR_USERNAME > AppData > Roaming > Qadirah

Cierra Qadirah. Es importante que cierres tu cartera Qadirah antes de continuar.

En la carpeta Qadirah, haz clic en la carpeta Backups.

Haz clic en la carpeta Wallet.

Verás una o varias carpetas con fecha y hora. Cada una de ellas es un archivo de carteras ya existentes. Haz clic en la que quieras restaurar. Si la carpeta que utilizaste para restaurar tu copia de seguridad no restauró la cartera que querías, repite este proceso con una carpeta diferente.

Haz clic derecho en la carpeta qadirah.wallet y selecciona Copy.

Vuelve al principio de la carpeta Qadirah. Aquí ya habrá una carpeta llamada qadirah.wallet. Cámbiale el nombre a qadirah.walletBACKUP.

Haz clic derecho y selecciona Paste.

A continuación, deberías ver la carpeta copiada qadirah.wallet.

Abre tu cartera Qadirah. Tu cartera anterior debería estar restaurada. Si tenías una contraseña, tendrás que introducirla para acceder a la cartera.

Recuerda anotar tu frase de 12 palabras para no tener que repetir el proceso. Aquí tienes una guía útil para respaldar tu cartera.

Linux

Abre tu cartera Qadirah, en tu teclado presiona y mantén presionadas las 3 teclas siguientes ctrl + shift + D para acceder al menú de desarrollador. Haz clic en Qadirah en la esquina superior izquierda para acceder al menú de desarrollador..

a) Pasa el cursor por encima de Developer, después b) Data Folder, después c) haz clic en Export Zipped Data Folder.

Esto exportará una copia de tu carpeta de datos a tu Escritorio. Asegúrate de que la copia de tu carpeta de datos se exporta a tu Escritorio antes de continuar. La necesitarás en caso de que tengas que volver a iniciar el proceso.

En el menú de desarrollador, a) Pasa el cursor por encima de Developer, b) después Data Folder, después c) haz clic en Open Data Folder.

Se abrirá el explorador de archivos, donde podrás abrir la carpeta Qadirah.

Puedes navegar a esta carpeta directamente siguiendo esta ruta, y habilitando las carpetas ocultas:

  • Windows: Windows (C:) > Users > YOUR_USERNAME > AppData > Roaming > Qadirah

Cierra Qadirah. Es importante que cierres tu cartera Qadirah antes de continuar.

En la carpeta Qadirah, haz clic en la carpeta Backups.

Haz clic en la carpeta Wallet.

Verás una o varias carpetas con fecha y hora. Cada una de ellas es un archivo de carteras ya existentes. Haz clic en la que quieras restaurar. Si la carpeta que utilizaste para restaurar tu copia de seguridad no restauró la cartera que querías, repite este proceso con una carpeta diferente.

Haz clic derecho en la carpeta qadirah.wallet y selecciona Copy.

Vuelve al principio de la carpeta Qadirah. Aquí ya habrá una carpeta llamada qadirah.wallet. Cámbiale el nombre a qadirah.walletBACKUP.

Haz clic derecho y selecciona Paste.

A continuación, deberías ver la carpeta copiada qadirah.wallet.

Abre tu cartera Qadirah. Tu cartera anterior debería estar restaurada. Si tenías una contraseña, tendrás que introducirla para acceder a la cartera.

Debido a la naturaleza de cada sistema operativo móvil, estas instrucciones sólo funcionarán si no has borrado permanentemente tu frase secreta de recuperación de 12 palabras de tu dispositivo.

  • iOS: Tu frase de 12 palabras se borrará permanentemente si formateas tu dispositivo. También es posible que la frase de 12 palabras se borre si se desinstala Qadirah, aunque no siempre es así.
  • Android: Tu frase de 12 palabras se borrará permanentemente si formateas tu dispositivo o desinstalas Qadirah.

a) Toca el icono Profile y, a continuación, b) toca Security.

Toca Backup.

Asegúrate de comprobar tus alrededores y cuando estés en un lugar seguro, toca View Secret Phrase.

Ahora toca el icono del historial en la esquina superior derecha.

Aquí verás una lista de todas tus frases secretas utilizadas anteriormente, así como tu frase secreta actual..

Sólo tienes que tocar en la frase secreta que deseas restaurar, a continuación, vuelve a comprobar tus alrededores y toca Restore.

¿Cómo gestiono mi historial de respaldos?

En el paso 5 anterior, habrás notado que en la parte inferior de la pantalla decía Manage Backup History.

Aquí puedes elegir cuánto tiempo tu cartera Qadirah almacenará una frase secreta antigua, el valor predeterminado es mantener tus frases secretas antiguas para siempre, pero puedes elegir que tu cartera elimine automáticamente las frases secretas antiguas después de 1 mes, 3 meses o 6 meses.

Sólo tienes que tocar la opción que deseas, ¡tú eliges!

Questions? Need more assistance? Send us an email at support@qadirah.com. We promise quick human help!